Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 20 апреля 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Рыжковой Надеждой Анатольевной (далее — «Оператор»).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях интернет-магазина https://ctoki.ru.

2. Сведения об операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Рыжкова Надежда Анатольевна
ИНН: 550711756329
ОГРНИП: 323554300064431
Юридический адрес: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова, д. 4, оф. 13
Электронная почта: info@ctoki.ru
Телефон: +7 (931) 643-25-57

3. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без, с персональными данными.
Пользователь — любой посетитель сайта https://ctoki.ru.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки товара;
Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при оформлении заказа, заполнении форм обратной связи или подписке на рассылки;
Cookie-файлы, IP-адрес, данные о посещении сайта (через системы веб-аналитики).

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

Идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
Доставка товаров Пользователю;
Связь с Пользователем (звонки, SMS, email) для уточнения деталей заказа;
Обработка платежей;
Информирование о статусе заказа;
Рассмотрение обращений и претензий;
Информирование Пользователя о новых товарах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
Улучшение качества работы сайта и сервиса;
Соблюдение требований законодательства РФ.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Гражданского кодекса РФ;
Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Согласия Пользователя на обработку своих персональных данных, выраженного посредством отметки соответствующего поля при заполнении формы или оформлении заказа.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

7.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований законодательства РФ.

7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу.

7.4. Передача персональных данных может осуществляться следующим организациям для исполнения договора:

Транспортным компаниям (для доставки заказа);
Платёжным системам (для приёма оплаты);
Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) в обезличенном виде.

8. Сроки обработки персональных данных

Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес info@ctoki.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей. Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@ctoki.ru.

11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ctoki.ru/privacy-policy/.